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Rôle du représentant du jeu responsable
Le Centre de renseignements sur le jeu responsable, situé sur les deux sites de casino, emploie des représentants du jeu responsable qualifiés et professionnels. Leur rôle consiste :
- à promouvoir des produits et de l’information qui favorisent l’aspect ludique du jeu et qui permettent aux joueurs de faire des choix éclairés lorsqu’ils jouent;
- à éduquer et à faire prendre conscience aux visiteurs, joueurs et employés de l'importance du jeu responsable;
- à engager et à maintenir des relations avec les organismes communautaires;
- à mettre en place des initiatives et des ressources de promotion du jeu responsable à RED SHORES;
- à offrir du soutien, des renseignements et une orientation aux joueurs qui sont préoccupés par leurs habitudes de jeu;
- à défendre les intérêts des joueurs dans le processus lié au programme d'auto-exclusion.
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